Política de privacidad

Qué datos tratamos

• Si nos escribes o agendas una reunión: tu nombre, tu correo electrónico, la fecha y hora que elijas y lo que decidas incluir en tu mensaje, como tu cargo, tu institución o tu teléfono.
• Si visitas el sitio: los datos técnicos que tu navegador envía al cargar cualquier página web, como tu dirección IP y el tipo de navegador.

Te pedimos no enviarnos información de estudiantes ni datos sensibles, como datos de salud: no los necesitamos para atenderte.

Para qué los usamos

• Para responder tu mensaje, coordinar la reunión que nos pidas y hacer seguimiento a tu solicitud.
• Para mostrarte el sitio y protegerlo frente a ataques.
• Para saber cuántas visitas recibe cada página, en cifras agregadas que no te identifican.

Lo que no hacemos

• No usamos cookies ni herramientas de seguimiento. Contamos las visitas sin cookies y solo en cifras agregadas (ver Política de cookies).
• No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos.
• No te enviamos boletines ni publicidad sin tu autorización expresa.
• No recolectamos de forma intencional datos de menores de edad.

Con quién los compartimos

Con tres proveedores tecnológicos: Cloudflare, que aloja y protege el sitio, cuenta las visitas y reenvía el correo que llega a nuestro dominio; Google, en cuyo buzón (Gmail) recibimos y respondemos los mensajes y en cuyo calendario se crean las reuniones (con Google Meet), y Notion, cuyo agendador (Notion Calendar) recibe los datos de la reunión que reservas. Los tres están en Estados Unidos, un país que la Superintendencia de Industria y Comercio reconoce con un nivel adecuado de protección de datos. Fuera de eso, solo los entregaríamos a una autoridad que los solicite en ejercicio de sus funciones legales.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de contacto, como máximo 24 meses desde nuestra última comunicación, salvo que iniciemos una relación contractual o la ley nos obligue a conservarlos por más tiempo.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos; revocar tu autorización o pedir prueba de ella; y saber cómo los hemos usado. Ejercer estos derechos es gratis.

Escríbenos a hola@4techlabs.com. Respondemos las consultas en un plazo de 10 días hábiles y los reclamos en uno de 15, en los términos de la Ley 1581 de 2012; el procedimiento completo está en la Política de tratamiento de datos personales. Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Si estás fuera de Colombia

Aplicamos la ley colombiana a todos los datos que tratamos. Si la ley de tu país te reconoce derechos adicionales, puedes ejercerlos por el mismo canal.

Cambios

Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos esta página y la Política de tratamiento de datos personales con la nueva fecha. Si el cambio es sustancial, lo comunicaremos por correo, antes de aplicarlo, a las personas cuyos datos conservemos.

Quién es el responsable

StudIApp es un producto de 4TECH LABS S.A.S., responsable del tratamiento de tus datos.

Razón social

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